Wer hinter Empire Casino steckt

Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind: ein Team mit Sitz bei Rabidi N.V., eine Curaçao-Lizenz und über 6.000 Spiele im Portfolio. Kein Marketingversprechen, sondern überprüfbare Fakten.

Unsere Geschichte seit 2022

Empire Casino wurde 2022 von Rabidi N.V. gegründet. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das österreichische Spieler ernst nimmt, schnelle Auszahlungen bietet und bei jeder Transaktion nachvollziehbar bleibt. Kein Werbeslogan, sondern eine Arbeitsanweisung, an der wir uns bis heute messen lassen.

Vom Start weg haben wir in drei Bereiche investiert: eine Spielbibliothek, die heute über 6.000 Titel umfasst, einen Support, der rund um die Uhr antwortet, und Zahlungswege, die für Österreich funktionieren. Dazu kamen mit der Zeit ein 5-stufiges VIP-Programm, wöchentliche Reload-Boni und Cashback am Wochenende von bis zu 15 Prozent.

Heute zählt unser Angebot mehr als 5.000 Slots, über 400 Live-Tische und 150 Jackpot-Spiele. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf das Casino.

Was Sie bei uns finden

Das Portfolio in Zahlen

Zahlen sagen mehr als Adjektive, deshalb hier unser Angebot im Überblick. Alle Werte stammen aus dem aktuellen Spielbestand und werden laufend erweitert.

Anbieter und Zahlungen

Hinter den Spielen stehen über zehn Provider, darunter NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin, Betsoft, Push Gaming und Nolimit City. Einzahlen können Sie ab 20 EUR mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay. Wer Kryptowährungen bevorzugt, nutzt Bitcoin, Ethereum, Tether oder Litecoin. Auszahlungen ab 20 EUR erfolgen ohne Gebühren unsererseits, E-Wallets innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen, bis zu 5.000 EUR pro Tag.

Lizenz und Regulierung

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, nachvollziehbaren Kontoabläufen und einer dokumentierten Streitschlichtung. Inhaber und Betreiber ist Rabidi N.V.

Spielerschutz beginnt bei der Registrierung: Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Dieser KYC-Prozess schützt Ihr Konto vor Missbrauch und stellt sicher, dass Auszahlungen nur an Sie gehen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Belgien, Russland und der Ukraine können aus rechtlichen Gründen kein Konto führen.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Technische Sicherheit

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Einzahlungen und Auszahlungen verbuchen wir getrennt vom Spielguthaben, und jeder Zugriff auf Kundendaten ist intern protokolliert.

Faire Spielergebnisse

Alle Spielautomaten und virtuellen Tischspiele bei uns arbeiten mit zertifizierten Zufallsgeneratoren (RNG). Die Prüfberichte der Provider liegen der Lizenzbehörde vor, die Auszahlungsquoten der Spiele sind im Spiel selbst einsehbar. Live-Tische von Evolution laufen mit realen Croupiers und physischem Equipment, Kameraübertragung inklusive. Wir haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse, und genau so soll es sein.

Guthaben und Bonusgeld trennen wir konsequent. Bonusbedingungen wie der 35-fache Umsatz des Bonusbetrags stehen vor der Aktivierung fest, keine nachträglichen Änderungen.

Unser Bekenntnis zur Verantwortung

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, nicht Einkommensquelle. Diese Haltung ziehen wir konsequent durch: In Ihrem Konto setzen Sie jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits selbst, aktivieren Erinnerungen an die Spieldauer oder sperren Ihr Konto zeitlich oder dauerhaft. Eingriffe von unserer Seite sind dafür nicht nötig.

Wer Unterstützung braucht, findet bei unseren Partnerstellen Hilfe: Gambling Therapy, die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter schicken Ihnen auf Anfrage die Kontakte und dokumentieren jede Selbstaussperrung unverzüglich im System.

• Einzahlungs- und Verlustlimits frei einstellbar
• Sitzungserinnerungen in den Kontoeinstellungen
• Selbstaussperrung temporär oder dauerhaft
• Verweise auf Gambling Therapy, Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut

Unser Team und der Support

Hinter Empire Casino steht kein anonymer Konzern, sondern ein Team aus Spielbetrieb, Technik, Compliance und Kundenbetreuung innerhalb der Rabidi-Gruppe. Unser Support ist rund um die Uhr besetzt: Live-Chat in Sekunden, E-Mail an [email protected] mit Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wir betreuen Sie auf Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch, Ungarisch und Italienisch.

Auf dem Smartphone läuft die gesamte Plattform im Browser, ohne separate App, für iOS und Android optimiert. Ihr Konto, Ihr Guthaben und Ihre Boni bleiben auf jedem Gerät identisch. Wenn Sie Fragen zu dieser Seite, zur Lizenz oder zu unseren Abläufen haben: Schreiben Sie uns, wir antworten.

Häufige Fragen

Wem gehört Empire Casino?

Betreiber ist Rabidi N.V., gegründet 2022. Die Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Curaçao Gaming Control Board deckt den gesamten Spielbetrieb ab.

Wie sicher sind meine Daten und mein Guthaben?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC, damit Auszahlungen nur auf Ihr Konto gehen.

Wo kann ich Hilfe bei Glücksspielsucht finden?

Wir verweisen auf Gambling Therapy, die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Zusätzlich können Sie Limits setzen oder sich direkt im Konto aussperren.

In welchen Sprachen erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24/7 auf Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch, Ungarisch und Italienisch erreichbar, per E-Mail unter [email protected].